Warum Ihr Onlineshop bis 2025 barrierefrei sein muss und wie pixalla Sie unterstützt

Die digitale Welt muss für alle Menschen zugänglich sein. Dies ist nicht nur eine moralische Verpflichtung, sondern ab 2025 auch gesetzlich vorgeschrieben. Der European Accessibility Act (EAA) fordert, dass digitale Angebote, einschließlich Onlineshops, barrierefrei gestaltet werden müssen. Ziel ist es, Menschen mit Einschränkungen den uneingeschränkten Zugang zu Produkten und Dienstleistungen im Internet zu ermöglichen. Doch was bedeutet Barrierefreiheit im E-Commerce genau, welche Herausforderungen bringt sie mit sich, und wie können Sie sicherstellen, dass Ihr Onlineshop den Anforderungen entspricht? Bei pixalla unterstützen wir Sie ganzheitlich bei der Umsetzung dieser Anforderungen und sorgen dafür, dass Ihr Shop nicht nur gesetzeskonform, sondern auch zukunftssicher und kundenfreundlich ist.

Barrierefreiheit im E-Commerce bedeutet, dass Ihr Shop so gestaltet ist, dass er von allen Nutzern problemlos bedient werden kann – unabhängig von deren körperlichen, sensorischen oder kognitiven Fähigkeiten. Dazu gehören unter anderem die Möglichkeit, alle Funktionen eines Shops ausschließlich über die Tastatur zu bedienen, klare und kontrastreiche Designs, die auch für Menschen mit Sehbehinderungen lesbar sind, sowie die Kompatibilität mit Screenreadern, die blinden und sehbehinderten Menschen Inhalte vorlesen. Aber Barrierefreiheit betrifft nicht nur Menschen mit Behinderungen. Tatsächlich profitieren alle Nutzer von einer klaren, übersichtlichen und intuitiv bedienbaren Webseite – und das hat direkte Auswirkungen auf Ihre Kundenzufriedenheit und Ihren Umsatz.

Die Verpflichtung zur Barrierefreiheit im Onlinehandel geht auf das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) zurück, das die europäische Richtlinie des EAA in deutsches Recht umsetzt. Ab dem Jahr 2025 sind viele Betreiber von Onlineshops verpflichtet, diese barrierefrei zu gestalten. Zwar gelten für Kleinstunternehmen und rein B2B-Shops Ausnahmen, doch auch sie sollten den wirtschaftlichen Vorteil einer barrierefreien Gestaltung nicht unterschätzen. Mit einer barrierefreien Webseite erweitern Sie Ihre Zielgruppe erheblich, denn etwa 15 % der deutschen Bevölkerung lebt mit einer Form von Behinderung. Gleichzeitig verbessern Sie durch barrierefreie Anpassungen die Suchmaschinenoptimierung (SEO) Ihrer Webseite, da barrierefreie Seiten von Suchmaschinen wie Google besser bewertet werden. Die Umsetzung von Barrierefreiheit erfordert sowohl technische als auch gestalterische Anpassungen. Dazu gehört die Einhaltung der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1), die weltweit als Standard für barrierefreies Webdesign gelten. Diese Richtlinien definieren konkrete Anforderungen, wie die Optimierung von Farbkontrasten, die Nutzung von Alternativtexten für Bilder oder die Vereinfachung von Formularen. Ebenso wichtig ist die Möglichkeit, alle Funktionen eines Shops ohne Mausbedienung nutzen zu können, was für Menschen mit motorischen Einschränkungen entscheidend ist. Darüber hinaus ist es sinnvoll, die Bedienbarkeit des Shops regelmäßig durch betroffene Nutzergruppen testen zu lassen, um sicherzustellen, dass er ihren Bedürfnissen entspricht.

pixalla unterstützt Sie umfassend bei der Transformation Ihres Onlineshops in eine barrierefreie Plattform. Wir beginnen mit einer gründlichen Analyse Ihres bestehenden Shops, um Schwachstellen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Darauf aufbauend entwickeln wir ein individuelles Konzept, das alle notwendigen technischen und gestalterischen Maßnahmen umfasst. Unser Team kümmert sich um die Umsetzung, von der Optimierung des Designs über die Anpassung des Codes bis hin zur Integration von Tools, die die Barrierefreiheit fördern. Doch unsere Arbeit endet nicht mit der Fertigstellung Ihres Shops: Wir bleiben an Ihrer Seite, um sicherzustellen, dass Ihr Shop auch langfristig den gesetzlichen Anforderungen entspricht und den hohen Ansprüchen Ihrer Kunden gerecht wird.

Barrierefreiheit im E-Commerce ist nicht nur eine gesetzliche Verpflichtung, sondern auch eine Investition in die Zukunft. Sie zeigt, dass Sie Ihre Kunden verstehen und ihnen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis bieten möchten – unabhängig von deren individuellen Einschränkungen. Mit pixalla haben Sie einen erfahrenen Partner, der Sie auf diesem Weg begleitet. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihren Onlineshop nicht nur barrierefrei, sondern auch effizienter und erfolgreicher zu gestalten.